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点赞！区人民医院这服务真的没话说……

“本来没抱希望，没想到医院这么上心，1小时就把钱找回来了！”当患者从工作人员手中接过失而复得的200元现金时，一个劲地为医院点赞：“这服务真的没话说，把我们的小事当成大事办，太让人暖心了！”

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  • 欧耶 LV12 按察使 楼主
    2楼
    这温暖的一幕发生在11 月 8 日下午，消化内科一名患者在医院电梯内不慎丢失 200 元现金，情急之下向护士长求助。接到求助信息后，电梯安全管理员郭道胜第一时间响应，迅速联动电梯维保人员王超、孙梦赶赴现场。郭道胜一边耐心安抚患者焦虑情绪，一边对电梯底坑、轿厢边角等易遗漏区域展开细致排查；电梯管理部门同步梳理热心群众提供的线索，物业团队快速调取监控录像比对核实；医护人员则细致核对失主身份信息与失款细节…… 多部门无缝衔接、高效协同，形成闭环处置合力，当日下午 3 时便将现金完璧归赵，全程仅用 1 小时。
    11-12 18:54 · 山东
    1 回复
  • 墨染青衫 LV4 巡检
    3楼
    欧耶~欧耶~~
    11-12 19:15 · 山东
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  • 我干了，你随意 LV17 皇帝
    4楼
    然后又添上三千交给医院了
    11-12 19:50 · 山东
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