点赞!章丘一社区弱电箱火情突发,网格员联动紧急救援
弱电箱火情突发
网格员联动紧急救援
【原文如下】
2月28日晚间22点26分,一通电话打到双山街道新世纪社区网格员柏泽慧的手机上。怡和家园小区居民反映,楼道单元内弱电箱冒烟起火,情况紧急,楼里的电也断了。面对这一紧急情况,柏泽慧第一时间联系物业及电工一起赶赴现场。到达现场后,着火的箱子还在滋滋冒火花,柏泽慧当即协助居民找到楼道里的灭火器将火苗迅速扑灭。然后同物业经理、电工等一起查找着火原因。经过细致地排查,初步判定这起火情应是由通信网络的设备箱起火导致。随后,网格员一边协调物业经理安排电工恢复供电,并联系通信网络公司来人进一步排查原因解除隐患,一边安抚居民情绪,让居民先回家,自己则陪同物业继续等待通信网络公司的值班人员。
此次火情的快速处置,充分展现了我区网格员应急处突的“硬核”实力。柏泽慧闻令而动、临危不乱,既当“消防员”迅速扑灭火源,又做“协调员”联动多方排险,更化身“定心丸”安抚民心,真正做到了“快响应、善处置、解民忧”。同时也得益于网格员能够第一时间接收到突发情况的报告。这是网格员们在日常工作中不断坚持“亮身份、强服务”的成果,是一抹抹穿梭在楼宇间的“网格红”,用日复一日的坚守换来了居民的信任,成为居民心中的“第一求助人”。这份“被需要”的认可,正是对基层网格化治理最生动的注脚。




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