天冷了，章丘这个社区的暖心操作让人舒心
天气渐凉
章丘这个社区这么做
一起来看看吧
为守护居民日常生活安全，
圣井街道新城社区
始终将居民的冷暖与安危放在首位。
每一次问题的解决，
都是社区与居民携手共进
共克难题的生动见证；
每一回危机的化解，
都彰显着社区治理的温度与力度。
协商攻坚破难题 管道改造暖寒冬
为确保辖区居民能够温暖过冬，
新城社区未雨绸缪，
将困扰圣井花苑部分居民多年的“老寒腿”——
暖气管道供暖不热问题，
提上了紧急议事日程。
圣井花苑小区作为新城社区辖区内一处建成已久的典型老旧小区，在供暖季期间频繁遭遇管道爆裂、阀门故障等棘手问题。这些问题直接导致每年供暖时，居民家中温度难以稳定维持在适宜区间，由此引发的供暖矛盾与纠纷层见叠出，给居民生活带来诸多不便。
为切实解决圣井花苑小区长期存在的供暖难题，在今年年初供暖期结束后，新城社区第一时间与热力公司及相关责任单位取得联系，力求探寻出科学有效的解决方案。然而，现实却给解决圣井花苑暖气改造问题设置了阻碍。由于热力公司本年度的改造计划已提交至相关部门进行审核，热力公司无奈表示无法再将圣井花苑暖气改造工程列入计划范围内。供暖问题关乎每一位居民的切身利益，为了今年能让社区居民过一个温暖的冬天，社区书记彭俊霞多次主动沟通、协调，热力公司最终转变了态度，同意与社区开展面对面交流，就圣井花苑小区暖气管道改造的相关事宜进行细致商讨，为后续改造工作的顺利推进奠定了坚实基础。
在与热力公司积极协商以推进暖气改造工作的同时，新城社区利用夜间居民普遍在家的时段，召集居民代表以及物业公司负责人齐聚社区，针对圣井花苑暖气改造计划展开全面、深入且细致的协商，力求汇聚各方智慧，为改造计划的科学性与可行性提供坚实保障。
在大家的共同努力下，10月10日供热公司的施工单位正式入驻圣井花苑，对小区内全部9栋楼的暖气管道展开统一、全面的改造工程。这一利民举措犹如冬日暖阳，迅速赢得了小区居民的一致高度好评，为社区的和谐稳定发展注入了强大动力。
为最大限度减少对居民生活的影响，工程采取“完成一栋，再进下一栋”的流水线作业模式。为保证改造工程能够按时完成，不影响居民供暖。社区网格员化身“项目专员”，全程跟踪协调。他们每日跟进工程进度，及时与施工单位进行沟通并解答住户疑问。他们忙碌的身影，成为了连接工程与居民最温暖的桥梁。
民生无小事，枝叶总关情。本次圣井花苑暖气管道改造，正是新城社区“居民议事、协商共治”机制的生动实践，通过搭建沟通平台，汇聚多方智慧，将居民的“问题清单”转化为“满意答卷”，切实提升了社区治理效能，让这个冬天因携手共治而更加温暖。
闻响而动除隐患 协同排险保平安
圣井花苑小区内的天然气管道
在多年的风吹日晒中变的锈迹斑斑，
因此天然气管道的安全
是网格员日常巡查的重点之一。
近日，网格员到圣井花苑小区进行日常巡查，有居民表示自己在小区散步时路过7号楼，听到楼边的天然气管道有异响，怀疑是管道出现了漏气，网格员立即到7号楼下检查管道，确实在管道连接处听到了轻微的响声，暂不清楚是否是天然气泄漏，如果出现天然气泄漏，将严重危害居民的生活安全。
网格员接到反映后，立即联系物业人员和天然气公司。天然气公司派人前来进行检测，经过仪器测量发现，在管道连接处的缝隙内检测到微量的天然气泄漏，推测是由于多日的大雨导致管道连接处原本锈蚀的地方变得更加严重。
网格员与负责人对维修事宜进行沟通，鉴于维修时长，同时不能耽误居民正常生活，故定在第二天早上8点半进行全小区断气维修。由物业提前在居民群中下通知，提醒居民安排好时间，不要影响正常生活。翌日，社区按照先前安排进行小区断气，天然气公司专业维修工人进行维修。圣井花苑小区又恢复了正常供气。
经过紧张有序的协调与维修，圣井花苑小区的天然气管道隐患被成功排除，小区也迅速恢复了正常供气。看着居民们的生活重回正轨，网格员悬着的心终于落了地。这次事件让大家更加明白，日常的巡查与及时的沟通是多么重要，今后新城社区网格员会继续坚守岗位，守护好小区的每一份安全与安宁。
从暖气管道的全面焕新，
为居民驱散冬日严寒，
到天然气管道隐患的及时排除，
守护居民日常生活安全，
新城社区始终
将居民的冷暖与安危放在首位，
为居民打造安心、舒心的生活环境，
让社区成为居民心中最温暖的港湾。
【小编有话说】
为这个社区点赞！
你身边还有类似的事情吗
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