千家万户皆牵意，一枝一叶总关情。2024年，绣惠街道坚持把改善民生作为工作的出发点和落脚点，把群众急难愁盼的“问题清单”化为“责任清单”，踔厉奋发，“有解”推进，扎实办成了一件件民生实事，努力将民生“施工图”变成幸福“实景画”。

设施完善：构建互联互通“生活网”

城乡建设展新颜。将安置房作为民生事业的“头等大事”，全力以赴推进项目建设，借势城中村改造项目资金一揽子解决二期安置房、市场化房屋安置、沿街国有商业安置等项目资金问题，绣惠驻地改造提升项目全面提速。4月实施的第三期异地统筹安置已交房450套；春江里、林泉名邸561套市场化安置房屋全部交付；R25地块2088套安置房顺利推进，预计明年9月底全部交付。在乡村，完成农村自建房安全专项整治148栋，实施农村危房改造6户，自建房安全隐患全面消除，有效改善了的群众生活基础设施。

甘甜清泉入户来。2024年，绣惠街道着眼于提升群众饮用水安全，全面推进供水设施升级覆盖。投资362万元完成三星村等七个村庄内部供水网络升级，投资2464万元实施外部管网工程，扎实做好占地协调，全力保障施工进度，全年落实工程量60公里，完成90%。如今，绣惠农村集中供水和自来水普及均已全覆盖，实现了全天候不间断供水，街道全域水利基础设施全面提升，群众饮水安全成果持续巩固。

人居环境多蝶变。2024年，绣惠街道积极贯彻“有解思维”，统筹社会资源，破题求变，城乡人居环境“更上一层楼”，群众共治共享意识有效提升。持续推进驻地路网管网建设，投资80余万，实施驻地“点亮一盏灯”工程，更换和新安装中心大街、大桥路、文化路、S241绣惠段、太西东路等道路路灯480余盏，驻地“夜间烟火”越来越亮，群众夜间出行更加安全便捷。打造2000平米城市口袋广场，丰富驻地景观元素；深化“门前五包”政策，积极开展主题宣教活动20余次，非法小广告、乱摆乱放等治理行动10余次，建成生活垃圾分类房（亭）57处，城市精细化管理水平持续提高。在乡村，持续打好农村人居环境整治“组合拳”，以324个网格、104个专项公益岗结合保洁员“全域覆盖、包干到户”，162支“党员、巾帼、青年”先锋队参与人居环境整治1.45万人次，完成山西村生活污水治理项目，实现街道全覆盖。污水横流悄然不见，屋舍俨然、青山绿水成为乡村常态，极大改善了居民生活质量。

服务便民：打造贴心周到“服务网”

暖阳服务惠民生。提前部署，精心组织，走进社区农村，多种渠深层次推进养老保险宣传咨询和帮缴工作，集中征缴阶段完成率98.6%，居全区首位。举办“春风行动暨就业援助”、“金秋招聘月”招聘会，宇龙机械、华东风机、鑫洁佳、世纪华章等20余家优质企业积极参与，提供岗位400余个，为用工企业和求职者架起了就业创业桥梁。新增城乡公益岗位120个，发放创业担保贷款1165余万元，全年完成各项便民服务2万余人次，群众获得感、幸福感持续提升。

扶残助困暖民心。认真开展脱贫群众走访慰问，巩固331户群众脱贫成果。严格按程序审核处理低保、五保，确保应保尽保，与社会组织合作，积极开展扶残助残，完善“残疾人之家”服务阵地，丰富提供康复治疗、就业培训、心理咨询等在内的多元化服务，全年开展活动20余次，提供服务超500余人次。

便民服务到家门。2024年，绣惠街道积极响应“我的城市我的家 文明泉城我先行”、黄河大集及爱心集市等主题行动，将便民服务作为惠民生的重要抓手，发挥东关大集、回村大集、网格管理等优势，开办两场“公益大集”，开展医保养老、科普知识、农技知识等宣传宣讲活动20余次，健康义诊、爱心义剪、家电维修、长者助餐、温暖摄影等活动30余次，服务时长200余小时，精准对接不同群体需求，把便民服务“一站式”送到群众家门口。

社会治理：共建和谐有序“平安网”

巧建平台化纠纷。邻里纠纷、协商议事，有事儿就找“马大姐”！2024年，由绣城社区党委书记马小芹牵头，社区“马大姐”调解室挂牌成立，推出一题一策个性化调解、共商共议协商调解等模式，成功调解社区矛盾纠纷53起，成为和美社区建设的一把“金钥匙”。2024年，绣惠街道通过建立健全“一站式”矛盾纠纷多元化解机制，构建高效、透明的纠纷解决平台，成功排查化解各类矛盾纠纷130余起，调处率100%。

公开接访解民忧。街道领导干部积极履行职责，每日轮班接访，倾听群众声音，面对面解决群众难题，全年公开接访245人次，办理初信初访39件，办结率和群众满意率实现100%，有效提升了政府公信力和民众满意度。同时，深化法律顾问服务，全年为群众提供法律咨询和支持150余次，调解矛盾纠纷43件，有效提升了基层矛盾调解专业性和成功率。

法治网格扬正气。2024年，绣惠街道高度重视法治化信访工作建设，持续开展扫黑除恶、反邪教、防范电信网络诈骗等一系列专项工作30余次，严厉打击各类违法犯罪行为，确保社会治安秩序良好，营造了良好法治氛围。积极创新基层治理模式，深化“党建回声·善治回村”品牌创建，打造了一批具有特色的红色网格驿站，打通服务群众“最后一米”，切实做到为民办实事、解难题。

民生稳则人心安，治理善则社会和。2025年，绣惠街道将持续贯彻“以人民为中心”的发展思想，坚持党建引领，办好民生实事，在推进高质量发展的阔步征程上，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，凝聚起共建共享“古邑新城、大美绣惠”的强大合力。

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